개인정보
처리방침

Privacy Policy

Lab29(이하 ‘병원’)은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조(개인정보의 처리 목적)
병원은 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보만을 처리합니다. 홈페이지 자체에서는 별도의 회원가입을 받지 않으며, 수집된 정보는 아래의 목적 외의 용도로는 이용되지 않습니다.

  1. 비회원 상담 및 문의 처리: 온라인 문의, 카카오톡 채널 상담, 전화 문의에 대한 안내 및 결과 회신

  2. 홈페이지 서비스 향상: 접속 빈도 파악 및 서비스 개선을 위한 통계 분석

※ 진료 예약 및 결제 등은 외부 제3자 플랫폼(카카오톡, 네이버 예약 등)을 통해 이루어지며, 해당 서비스 이용 시에는 각 플랫폼의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

제2조(처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)
병원은 홈페이지 내 직접적인 폼(Form) 입력을 통한 개인정보 수집을 하지 않으나, 서비스 이용 과정에서 다음의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

  • 수집 항목: 접속 IP 정보, 쿠키(Cookie), 서비스 이용 기록, 접속 로그, MAC 주소 등

  • 수집 방법: 홈페이지 실행 또는 사용 시 생성정보 수집 툴을 통한 자동 수집

제3조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
병원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의받은 기간 내에서만 개인정보를 처리 및 보유합니다.

  • 홈페이지 방문 기록(접속 로그): 3개월 (통신비밀보호법)

제4조(개인정보의 제3자 제공 및 위탁)

  1. 병원은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의나 관련 법률의 특별한 규정이 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

  2. 병원은 원활한 홈페이지 운영(호스팅, 유지보수 등)을 위해 필요한 경우 전문 업체에 업무를 위탁할 수 있으며, 이 경우 관계 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정합니다.

제5조(정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

  1. 정보주체는 병원에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

  2. 권리 행사는 병원에 대해 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 병원은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제6조(개인정보의 파기)
병원은 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이(5일 이내) 해당 개인정보를 파기합니다.

  • 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하며, 종이에 출력된 정보는 분쇄기로 파쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)

  1. 병원은 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

  2. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹 브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
    (예: 크롬(Chrome)의 경우 웹 브라우저 우측 상단 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터)

제8조(개인정보 보호책임자 및 담당 부서)
병원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보 보호책임자: 대표원장 이우섭

  • 전화번호: 02 586 2900

  • 이메일: contact@lab29ps.com

제9조(개인정보 처리방침 변경에 관한 고지)
이 개인정보 처리방침은 2026년 9월 1일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.